Terms of service

TERMENI ȘI CONDIȚII – ARTMAIADESIGN

Ultima actualizare: 14 octombrie 2026

Bine ai venit pe site-ul ArtMaiaDesign! Prin utilizarea acestui magazin online și plasarea unei comenzi, accepți acești Termeni și condiții, în măsura permisă de legislația aplicabilă.

Te rugăm să îi citești înainte de a efectua o achiziție.

1. Informații despre comerciant

Magazinul online ArtMaiaDesign este operat de:

Denumire: ARTMAIADESIGN S.R.L.

CUI: 55651022

Nr. Registrul Comerțului: J20/2605/6347009

Sediu social: Str. Mihai Bravu nr. 235F, ap. 96, Ploiești, județul Prahova, România, cod poștal 100410

E-mail: artmaiadesign@outlook.com

Instagram: @artmaiadesign

Facebook Messenger: ArtMaiaDesign

2. Produsele comercializate

ArtMaiaDesign oferă produse realizate prin imprimare 3D, produse handmade, accesorii și produse personalizate, în funcție de disponibilitatea afișată pe site.

Depunem eforturi pentru a prezenta cât mai exact caracteristicile, dimensiunile, culorile și prețurile produselor. Pot exista diferențe minore de nuanță sau aspect între imaginile afișate și produsul fizic, în funcție de ecran, materiale și procesul de fabricație.

Orice caracteristică esențială a produsului va fi prezentată în descrierea relevantă.

3. Plasarea comenzilor

Pentru a plasa o comandă, clientul selectează produsele dorite, completează informațiile necesare livrării și alege metoda de plată disponibilă.

Clientul este responsabil pentru furnizarea unor date corecte și complete.

După primirea comenzii, vom transmite o confirmare și, dacă este necesar, vom solicita informații suplimentare. Primirea automată a confirmării comenzii nu trebuie interpretată, în toate situațiile, ca acceptare definitivă a acesteia.

Contractul se încheie în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și de comunicările transmise clientului.

4. Prețuri și metode de plată

Prețurile produselor sunt afișate pe site în moneda indicată la momentul achiziției. Costurile de livrare sunt prezentate înainte de finalizarea comenzii.

Metodele de plată disponibile pot include carduri, Apple Pay, Google Pay și plata la livrare (Cash on Delivery – COD), în funcție de opțiunile efectiv activate și afișate la finalizarea comenzii.

Disponibilitatea fiecărei metode de plată este confirmată în pagina de checkout.

5. Livrare și procesare

Procesarea comenzilor durează aproximativ 3–7 zile lucrătoare, iar transportul în România durează aproximativ 2–4 zile lucrătoare.

Costul livrării este de 20 lei - punct de livrare; 25 lei - livrare la domiciliu.

Comenzile internaționale pot fi discutate în prealabil prin e-mail, Instagram sau Facebook Messenger.

Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în anumite situații, fără a afecta drepturile legale ale consumatorului.

6. Produse personalizate

Pentru solicitări de personalizare sau idei de produse noi, clienții ne pot contacta la artmaiadesign@outlook.com, pe Instagram, la @artmaiadesign, sau pe Facebook Messenger, pe pagina ArtMaiaDesign.

Detaliile, posibilitatea realizării, prețul și termenul estimat pentru produsele personalizate vor fi stabilite înainte de confirmarea comenzii.

7. Drepturile consumatorilor

Nimic din acești Termeni și condiții nu limitează drepturile obligatorii acordate consumatorilor de legislația aplicabilă, inclusiv dreptul de retragere, drepturile privind conformitatea produselor și accesul la mecanismele legale de soluționare a litigiilor.

8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, inclusiv elementele grafice, logo-urile, fotografiile, textele și materialele originale ArtMaiaDesign, este protejat de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală, după caz.

Reproducerea sau utilizarea acestora fără permisiunea titularului drepturilor este interzisă, în măsura prevăzută de lege.

9. Contact

Pentru întrebări, comenzi sau solicitări de asistență, ne poți contacta la artmaiadesign@outlook.com sau prin canalele noastre oficiale de social media.


POLITICA PRIVIND COOKIE-URILE – ARTMAIADESIGN

Ultima actualizare: 14 octombrie 2026

Site-ul ArtMaiaDesign poate utiliza module cookie și tehnologii similare pentru funcționarea magazinului online, securitate, memorarea preferințelor și, în funcție de configurare, analiza traficului sau activități de marketing.

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta vizitează un site. Acestea pot permite funcționarea unor funcții esențiale sau pot colecta informații despre utilizarea site-ului.

2. Ce tipuri de cookie-uri pot fi utilizate?

În funcție de configurarea magazinului, pot exista:

  • Cookie-uri strict necesare, folosite pentru funcționarea magazinului, coșul de cumpărături, securitate și finalizarea comenzilor;

  • Cookie-uri de preferințe, folosite pentru memorarea anumitor setări;

  • Cookie-uri de analiză, folosite pentru înțelegerea modului în care vizitatorii utilizează site-ul;

  • Cookie-uri de marketing, utilizate pentru măsurarea campaniilor sau personalizarea publicității.

3. Consimțământul

Cookie-urile care nu sunt strict necesare vor fi utilizate numai în condițiile și cu consimțământul cerut de legislația aplicabilă.

Poți accepta, refuza sau modifica preferințele pentru categoriile relevante prin intermediul instrumentului de gestionare a consimțământului, dacă acesta este disponibil pe site.

4. Gestionarea cookie-urilor

Poți gestiona sau șterge cookie-urile și din setările browserului tău. Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea unor funcții ale magazinului.

5. Furnizori terți

Anumite cookie-uri sau tehnologii similare pot fi furnizate de Shopify ori de aplicațiile și serviciile integrate în magazin. Detaliile concrete depind de configurarea efectivă a site-ului.

Pentru informații despre datele personale, consultă Politica de confidențialitate sau contactează-ne la artmaiadesign@outlook.com.